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                智能導檢系統

                發布時間:2020-08-13 09:34:45

                智能導檢系統

                全流程智能導檢系統是我公司根據體檢單位特殊情況研發而成的一款系統軟件,它可以與體檢系統系統緊密結合,為每個客戶提供全程的導檢服務,從客戶進入到體檢場所開始,實時指引客戶到最合理的,等候時間最短的項目去等候檢查,讓所有客戶合力快速完成所有的檢查。同時提供醫生呼叫功能,有效避免現場的混亂,嘈雜,營造一個溫馨舒適的體檢環境。

                上線后可以達到的效果:

                1.提升科室形象。

                2.縮減體檢時間,提升客戶體檢感受。

                3.杜絕漏檢,降低醫療糾紛,減少客戶投訴。

                4.降低人力成本,減輕護士工作壓力。

                5.通過后臺,中心領導實時掌控現場動態,有效管理。

                6.中心領導可以從日常事務中解脫出來,重抓質控和學科發展。


                流程介紹


                智能導檢系統


                導檢規則

                1.等待時間最短原則。

                2.B超,抽血優先原則,保證B超,心電等核心項目隨時有5-9人等候,避免此類型項目空閑等候。

                3.優先區域間排隊,避免跨區間折返。

                4.VIP優先原則,特殊人群如老人,軍人或重要客戶可以設置優先級別,優先檢查相關項目。

                5.空腹優先原則,盡量保證客戶優先就餐。

                6.自主優化原則,根據不同的淡旺季人數,自主調整排隊規則。

                7.項目依賴關系,例如限制了做肺功能檢查前,一定要先做完一般檢查

                導檢臺可強行干預排隊。導檢臺可對非“在檢”狀態的客人強行插隊,調換科室。

                8.針對某些體檢項目(例心電圖、彩超等)可識別區分男、女。


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